Sunday, March 3, 2024
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Governor Healey Signs Executive Order to Improve Language Access Across State Government 

Order highlights Healey-Driscoll Administration’s dedication to providing more equitable, inclusive access to government services  

BOSTON – Today, Governor Maura T. Healey, joined by members of the Latino Advisory Council, signed Executive Order #615 to increase language access across state government. The Executive Order aims to make the delivery of services and resources more accessible and equitable for residents with limited English proficiency by requiring executive department agencies to develop Language Access Plans. Governor Healey also issued a proclamation declaring Hispanic Heritage Month in Massachusetts from September 15th to October 15th.

“Everyone in Massachusetts, regardless of what language they speak, deserves equitable access to government services and resources, but we recognize that language often poses a major barrier,” said Governor Healey. “This Executive Order will help break down language barriers and bridge gaps by instructing state agencies to conduct a thorough assessment of their language access capabilities and develop a plan for improvement. We’re proud to take this important step toward making state government more accessible and equitable during Hispanic/Latino Heritage Month alongside members of the Governor’s Latino Advisory Council.” 

 

“One in four Massachusetts residents speak a language other than English – which underscores why this Executive Order is so critical,” said Lieutenant Governor Kim Driscoll. “It is essential that we are setting people up for success by ensuring that they are able to read and engage with information provided by their state government. This Executive Order will help us work to ensure that all residents have the chance to get their questions answered and interact with their government in a way they understand. I am excited to see the implementation of strong language access plans across our state agencies and all the benefits this will bring to our state.” 

 

The Executive Order directs executive department agencies to identify a Language Access Coordinator and develop a Language Access Plan. These plans should include assessments of the agency’s services for residents with limited English proficiency, the languages spoken by the people they serve, their current policies and practices regarding translations, and the capacity of their staff to deliver services in other languages other than English. The plans will also include specific actions and policy changes to reduce language access barriers.  

 

Please find Executive Order in Spanish and Portuguese below: 

 

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La Gobernadora Healey firma una orden ejecutiva para mejorar el acceso al idioma en todo el gobierno estatal 

La orden destaca la dedicación de la Administración Healey-Driscoll en brindar un acceso más equitativo e inclusivo a los servicios gubernamentales 

  

BOSTON – Hoy, la gobernadora Maura T. Healey, acompañada por miembros del Consejo Asesor Latino, firmó la Orden Ejecutiva #615 para aumentar el acceso al idioma en todo el gobierno estatal. La Orden Ejecutiva tiene como objetivo hacer que la prestación de servicios y recursos sea más accesible y equitativa para los residentes con dominio limitado del inglés al exigir que las agencias del departamento ejecutivo desarrollen planes de acceso lingüístico. La Gobernadora Healey también emitió una proclamación declarando el Mes de la Herencia Hispana en Massachusetts del 15 de septiembre al 15 de octubre. 

 

 

“Todos los residentes en Massachusetts, independientemente del idioma que hablen, merecen un acceso equitativo a los servicios y recursos gubernamentales, pero reconocemos que el idioma a menudo representa una barrera importante”, dijo la gobernadora Healey. “Esta Orden Ejecutiva ayudará a derribar las barreras del idioma y cerrar las brechas al instruir a las agencias estatales a realizar una evaluación exhaustiva de sus capacidades de acceso al idioma y desarrollar un plan de mejora. Estamos orgullosos de dar este importante paso durante el Mes de la Herencia Hispana/Latina junto con los miembros del Consejo Asesor Latino”, finalizó la gobernadora Healey.  

  

“Uno de cada cuatro residentes de Massachusetts habla un idioma distinto del inglés, lo que da demostrar por qué esta Orden Ejecutiva es tan crítica”, dijo la vicegobernadora Kim Driscoll. “Es esencial que preparemos a las personas para que logren ser exitosas asegurándonos de que puedan leer e interactuar con la información proporcionada por su gobierno estatal. Esta Orden Ejecutiva nos ayudará a trabajar para garantizar que todos los residentes tengan la oportunidad de obtener respuestas a sus preguntas e interactuar con su gobierno de una en su idioma. Estoy a la buena expectativa de ver la implementación de los planes de acceso al idioma en todas nuestras agencias estatales y todos los beneficios que esto traerá a nuestro estado”, dijó la vicegobernadora Driscoll  

La Orden Ejecutiva ordena a las agencias del departamento ejecutivo que identifiquen un Coordinador de Acceso Lingüístico y desarrollen un Plan de Acceso Lingüístico. Estos planes deben incluir evaluaciones de los servicios de la agencia para residentes con dominio limitado del inglés, los idiomas que hablan las personas a las que atienden, sus políticas y prácticas actuales con respecto a las traducciones y la capacidad de su personal para brindar servicios en otros idiomas además del inglés. Los planes también incluirán acciones específicas y cambios de políticas para disminuir las barreras de acceso al idioma. 

  

Abajo puede encontrar la Orden Ejecutiva en español y portugués: 

 

Orden Ejecutiva en español 

Orden Ejecutiva en portugués 

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